12月15日，第十四届中国营销盛典，在北京国际饭店隆重召开。大会以“大升级时代“为主题,探讨市场大升级，融入新主流，掌握主流话语权问题，看开拓者如何思考。同时，作为年底收官之作，一年一度的中国企业营销创新奖暨金鼎奖也在现场隆重揭晓，每年荣膺此奖项的企业都是在营销创新领域成绩斐然的样板企业，今年，欧琳再次不负众望，与腾讯、搜狗、名创优品、韩都衣舍、三只松鼠等各行业一线主流企业一道，斩获国内营销领域的最高奖项金鼎奖---“企业营销创新大奖“。

2016年中国营销盛典每年都是业界对创新企业的表彰盛会，同时也是互通借鉴的前瞻论坛。盛典云集了一批明星企业和知名嘉宾。丰富精彩的重磅分享，先锋的营销模式、新颖的创新思维，都给参会者留下了非常深刻的启迪。

应势变革产品售后创新

企业的发展从来离不开创新，尤其是近年来，互联网飞速发展使得创新的经济价值逐渐显现，创新的变革能力也逐渐加强。欧琳深知只有挣脱旧模式融入新主流，才能掌握企业的未来，不断通过产品迭代升级，服务体验升级，营销创新升级，以创新为武器，推进传统业态变革升级。

传承德系精工工艺的欧琳，在2016年产品线百花齐放，包括 “跨界之王“净水水槽，做到品类跨界创新;行业最大火力“香厨之王“5.2kW燃气灶，做到性能极致创新;自动免清洁IF6吸油烟机，做到人性化技术创新，及多款凸显工匠精神的木榫整柜工艺整体橱柜，在产品端研发出极具市场竞争力的精品，先声夺人;始终坚定高端品牌定位的欧琳，还在带给用户尊贵的消费体验上做足功夫，售前体验互动，让消费者充分了解产品性能;售中服务到家上门安装，讲解使用技巧;售后服务月活动，私人烘焙师免费上门教授烘焙、专业服务队伍清洗和维护。不断延伸服务半径，增加服务形式，提升服务质量，在售后服务端做到十足保障。

欧琳此次荣获营销创新奖实至名归，在营销方面欧琳始终以客户为中心，借鉴了西方耐用高端消费品企业的做法，打造了全球领先的智能化工厂，打造了业界最美丽的厨房产业园，规划了欧琳工业旅游，组织了一系列亲子烘焙、相亲烘焙、艺术品鉴雅集等烹饪、文化活动。欧琳以美食鉴赏、工业旅游、互动活动为契机，规划了“欧琳美食购物节“，将世界环球美食与欧琳精品厨房产品相融汇，将美食体验与一站式购物相结合，把用户请到欧式花园国际化厂区，零距离感受欧琳的产品、企业和文化，了解欧琳的生产方式、生产过程，在畅游厂区过程中选购，在畅想美食体验中感受欧琳倡导的品味生活。

同时，活动中欧琳全体员工参与到一线为用户服务，借此契机更直接、精准地了解和挖掘用户需求，从而改进产品创新，提升企业核心竞争力。欧琳创新了实体企业供给侧改革的新模式，也为实体企业推动消费需求持续增长、消费结构加快升级，塑造了典型和模板。

用科技触发灵感，以创新抒写未来，欧琳在确立以领先的产品和技术创新打造高品质生活的同时，在以营销、售后为双翼，成就中国厨房文化的引领者、倡导者和先行者。